Сбор, проверка и ответы на отзывы
с разных сайтов в едином окне
Сложно быстро посмотреть все отзывы о компании? Наши решения помогут отслеживать отзывы в интернете и оперативно реагировать на них.
Найдите все отзывы
о своей компании
Сервис «Агрегатор отзывов»
Товеко собирает отзывы о компании на самых популярных интернет-ресурсах, уведомления приходят в Telegram, ответить можно из личного кабинета.
- Мониторинг отзывов покупателей о компании в сети
Контролируйте поступление отзывов как на отдельную локацию, так и всю сеть. Отвечайте на отзывы из личного кабинета.
- Проверяйте отзывы о своем бизнесе на негатив
Смотрите статистику, аналитику и тональность, выгружайте отчёты.
- Контролируйте работу с отзывами сотрудников и подрядчиков
Проверьте сколько отзывов осталось без ответа, какой индекс потребительской лояльности NPS, кому нужно подтянуть показатели, а кого можно поставить в пример.
Узнайте о негативных отзывах до того, как они попадут в сеть
Сервис «Электронная книга
отзывов и предложений»
Собирайте отзывы через QR-код, когда клиент посещает точку продаж. Контролируйте поток отзывов, вовремя отрабатывайте негатив. С помощью сервиса 1/3 конфликтных ситуаций можно разрешить до того, как клиент покинет точку продаж и предотвратить публикацию негативного отзыва.
- Предлагаем довольным клиентам опубликовать отзыв в профиле компании на Яндекс картах, 2ГИС, Tripadvisor.
- Переводим негативные отзывы в чат службы поддержки.
- Отслеживайте все отзывы о своем сервисе в едином окне.
Товеко агрегатор отзывов
используется в 3000 компаний в 11 странах
Запишитесь на онлайн-встречу
За 30 минут встречи:
- Увидите все отзывы о своей компании: положительные и негативные. Узнаете как их отработать.
- Получите список интернет-ресурсов, на которых нужно зарегистрировать компанию.
- Проанализируете общий рейтинг компании и каждой точки продаж в отдельности.
- Узнаете откуда берутся негативные отзывы и как удалить негативный отзыв без бюджета.
- Покажем возможности сервиса мониторинга отзывов, сможете протестировать личный кабинет сроком на 7 дней.
Мы перезвоним в течение 30 минут