Управление отзывами о компании в едином окне
Управляйте отзывами в интернете. Контролируйте репутацию, увеличивайте продажи и улучшайте ранжирование в поисковиках.
С нами лидеры рынка
более 1000 компаний в России и СНГ
ресторанов отмеченных
гидом Michelin
Зачем следить за отзывами?
Сегодня, 9 из 10 клиентов прежде чем совершить покупку, читают отзывы в интернете. Низкие рейтинги и негативные отзывы отпугиваю покупателей, высокие рейтинги и положительные отзывы привлекают.
- Toweco найдёт отзыв, уведомит вас и покажет в одном окне на каком ресурсе, кто и когда оставил его, покажет статистику, аналитику и тональность. Искусственный интеллект проанализирует текст и укажет на сильные и слабые стороны бизнеса.
-
Работа с отзывами в интернете влияет на поисковую выдачу
При поиске компании и построении маршрута в Яндекс.Картах и Google Maps, факт работы с отзывами даёт органический рост более 15%.
Управляйте отзывами на Яндекс.Картах, Google Maps и десятках интернет-ресурсах
Toweco мониторит более 30-и самых популярных ресурсов, в их числе геосервисы, справочники, отзовики, профильные площадки и социальные сети. Суммарная аудитория более 250 млн пользователей в месяц.
Яндекс.Карты 50 млн./мес.
Google Maps 27 млн./мес.
Zoon 9 млн./мес.
iRecommend 38 млн./мес.
Otzovik 36 млн./мес.
Tripadvisor 16 млн./мес.
Афиша 16 млн./мес.
Delivery Club 3,5 млн./мес.
KudaGo 4 млн./мес.
Yell 1.5 млн./мес.
Restoclub 2 млн./мес.
Foursquare 1 млн./мес.
Ваш досуг 400 тыс./мес.
Нет монет Безналичные чаевые
Toweco Тысячи отзывов в месяц
Работайте с отзывами
в интернете с помощью Toweco
Сервис «Агрегатор отзывов»
Посмотрите все отзывы о своей компании и ответьте на них. Отслеживайте поступление новых отзывов с различных интернет-ресурсов, влияйте на индекс лояльности NPS.
- Мониторинг отзывов клиентов в интернете — отдельно по точкам продаж и в целом по компании.
- Настраиваемые уведомления в Telegram.
- Отвечайте на отзывы сразу из личного кабинета.
- Отслеживайте статистику, аналитику, настраивайте отчеты.
- Контролируйте, как работают с отзывами ваши сотрудники и подрядчики.
Узнайте о негативных отзывах до того, как они попадут в сеть
Сервис «Электронная книга
отзывов
и предложений»
Собирайте отзывы через QR-код, когда клиент посещает точку продаж. Контролируйте поток отзывов, вовремя отрабатывайте негатив. С помощью сервиса 1/3 конфликтных ситуаций можно разрешить до того, как клиент покинет точку продаж и предотвратить публикацию негативного отзыва.
- Предлагаем довольным клиентам опубликовать отзыв в профиле компании на Яндекс Картах и Google Maps.
- Переводим негативные отзывы в чат службы поддержки.
- Отслеживайте все отзывы о своем сервисе в едином окне.
Toweco агрегатор отзывов
используется в 1000 компаний в 5 странах
Запишитесь на Zoom-встречу
За 30 минут встречи:
- Увидите все отзывы о своей компании: положительные и негативные. Узнаете как их отработать.
- Получите список интернет-ресурсов, на которых нужно зарегистрировать компанию.
- Проанализируете общий рейтинг компании и каждой точки продаж в отдельности.
- Узнаете от куда берутся негативные отзывы и как удалить негативный отзыв без бюджета.
- Покажем возможности сервиса мониторинга отзывов, сможете протестировать личный кабинет сроком на 7 дней.