• MCP-сервер

Работайте с отзывами и данными прямо в ChatGPT

Что даёт подключение

Вы сможете с ChatGPT:

  • Задавать вопросы об отзывах и получать ответы по локациям, к которым у вас есть доступ.
  • Анализировать жалобы, оценки и обратную связь клиентов.
  • Сравнивать показатели отдельных локаций или всей компании в пределах ваших прав доступа.
  • Выявлять повторяющиеся проблемы и отслеживать изменения за указанный вами период.

Перед началом

  • Подписка Товеко

    Для подключения ChatGPT необходим тариф Товеко «Бизнес» или выше.

  • Аккаунт ChatGPT

    Для подключения требуется аккаунт ChatGPT с поддержкой внешних подключений. Доступность зависит от вашего тарифа и настроек рабочего пространства.

  • Веб-версия ChatGPT

    Первоначальную настройку необходимо выполнить на сайте chatgpt.com. После подключения вы сможете пользоваться Товеко на поддерживаемых устройствах.

Как подключить

Выполните пять шагов, чтобы подключить Товеко к ChatGPT.

Внешний вид ChatGPT может отличаться от примеров в инструкции. Названия и расположение элементов зависят от версии приложения, тарифа и настроек аккаунта.

1. Откройте ChatGPT

Перейдите на сайт chatgpt.com и войдите в свой аккаунт.

2. Откройте раздел «Плагины»

В боковом меню ChatGPT выберите раздел «Плагины» (Plugins).

Раздел «Плагины» в боковом меню ChatGPT

3. Добавьте пользовательский MCP-сервер

Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу и выберите «Добавить пользовательский сервер MCP».

ДобавитьДобавить пользовательский сервер MCP
AddAdd custom MCP server
Пункт «Добавить пользовательский сервер MCP»

4. Заполните данные подключения

В открывшейся форме укажите следующие данные:

Название (Name):

Товеко

Описание (Description):

AI-агент по работе с отзывами

URL-адрес сервера (Server URL):

https://mcp.toweco.ru/mcp

Аутентификация (Authentication):

OAuth

Установите флажок «Я понимаю и хочу продолжить», затем нажмите «Создать в виде плагина».

Форма добавления пользовательского MCP-сервера

5. Войдите в Товеко

После создания плагина появится окно подключения. Нажмите «Перейти к Товеко».

Перейти к ТовекоВвести почту и парольВойтиПодключение завершено
Continue to TowecoEnter email and passwordSign inConnection complete
Окно подключения Товеко

На открывшейся странице авторизации введите почту и пароль от аккаунта Товеко, затем нажмите «Войти».

После успешного входа вы автоматически вернётесь в ChatGPT, в раздел «Плагины», на этом подключение завершено

Как пользоваться

После подключения вы можете задавать ChatGPT вопросы об отзывах и работе ваших локаций.

С выбором Товеко

Нажмитерядом с полем сообщения
и выберите Товеко.

Выбор Товеко в меню инструментов ChatGPT

Задайте вопрос. Так вы явно укажете ChatGPT использовать Товеко для получения данных.

Вопрос к Товеко в поле сообщения ChatGPT

Без выбора Товеко

Задайте вопрос обычным сообщением. ChatGPT может самостоятельно обратиться к Товеко, если определит, что для ответа нужны его данные. Однако это не гарантируется.

Продолжение разговора

После получения ответа вы можете задавать уточняющие вопросы без повторного выбора Товеко, если для ответа достаточно уже полученных данных.

Если вам нужна новая информация из Товеко,
нажмите
выберите Товеко снова.

Попробуйте

Скопируйте любой вопрос и отправьте его в ChatGPT, выбрав Товеко черезрядом с полем
сообщения.

  • Сколько отзывов поступило за последнюю неделю? Сколько из них негативных?

  • На что чаще всего жаловались клиенты за последний месяц? Выдели основные проблемы и покажи количество жалоб по каждой теме.

  • Сравни количество отзывов, средние оценки и долю негативных отзывов за последний месяц. Где показатели лучше, а где хуже?

  • Какие проблемы чаще всего повторялись в отзывах за последние две недели? Сравни с предыдущими двумя неделями и расскажи, что изменилось.

Ответы могут содержать неточности

Языковая модель может ошибаться при анализе отзывов, расчётах и интерпретации данных. Проверяйте важную информацию перед принятием решений.