Ploveberry

Екатеринбург, улица Металлургов, 87

Работа с отзывами

Февраль 2020
Найдено отзывов за месяц:
84
  • Положительных:
    72
    -150
  • Смешанных:
    0
    0
  • Негативных:
    12
    0
84
08.2019 - 09.2019
-150
Ответов на отзывы:
42
Смешанных и негативных:
50%
Неплохо! Но есть к чему стремиться.

Последние отзывы:

  • blackkatufka
    15.02.2020
    Всегда, когда приезжаем в мегу ходим сюда. Но сегодня наш ужин, к сожалению, омрачился. Заказали шаурму, оплатили. Нам дали телефон и сказали ждать пока запищит. Проходит 10, 15, 25 минут-ничего не происходит. Подходим сами, персонал сидит и болтает. Ответ: где наш заказ? Мы просто забыли!!!! Вернули деньги наличкой, хотя оплачивали безналом и просили вернуть на безнал. Получили отказ. Очень жаль.
  • Nikita Dudarev
    25.02.2020
    Качество еды на высшем уровне! Обслуживание и персонал, всегда приветливые и подскажут что, можно съесть)) Хотел бы выделить сам персонал, все добродушные и вежливые) Еда вкусная👍🏻 Что ещё нужно для хорошего обеда😄

Рейтинг TOWECO

Общий результат:
91.1%
0%
по сравнению c январь 2020

  • Карты:
    63.2
    74.3
    95.4
  • Отраслевые площадки:
    90.2
    0
    0
  • Отзывные сайты:
    100
    0
    0

Индекс потребительской лояльности

NPS:
85.7%
-9.2
по сравнению c январь 2020

Индекс удовлетворенности потребителей

  • Кухня
    100%
    упоминаний: 36
  • Бар
    0%
    упоминаний: 0
  • Сервис
    100%
    упоминаний: 48
  • Интерьер
    0%
    упоминаний: 0
  • Заведение
    100%
    упоминаний: 24